• 傾聽業主心聲--夢想和居開展物業中心經理接待日活動
  • 作者:陳勝江  發布日期:2019-05-23  人次:776    【我要說兩句】
  • 為進一步了解夢想和居業主的心聲,不斷地提高物業項目服務品質。5月22日上午9時,夢想和居物業中心在小區中庭花園開展了項目經理接待日活動,物業中心經理劉俊、副經理陳勝江等工作人員參加了此次活動,活動開展的主要目的是收集業主對物業服務工作的意見和建議。接待日當天針對部分業主提出的問題和疑惑,物業中心經理劉俊都進行了耐心、細致的解釋,并作以詳細的記錄,以便后期對物業服務工作進行改進和完善。


    接待日活動共收集業主意見及建議42條,涉及環境衛生、車輛管理、上調物業費、維修資金啟用、違建、住改商等相關問題。夢想和居物業中心接下來將對業主提出的意見及建議進行分類和整理,并制定改進措施和方案進行公示,限期完成。在本次業主接待日活動中,小區工作人員還向業主發放易家園APP安裝和電梯安全使用手冊等,積極推動公司人聯網計劃及宣傳電梯使用的相關安全知識。


    通過傾聽業主的心聲和當面進行溝通、交流后縮短了物業公司與業主之間的距離,也減少了物業公司與業主之間產生的誤會。當局者迷,旁觀者清,定期開展收集業主的意見及建議有利于物業服務工作的開展,更有利于物業服務品質的提升,業主向我們物業公司提出的問題或建議就是在幫助我們不斷的完善和成長。


 

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